Політика конфіденційності

1.Збір та використання персональних даних

Адміністрація сайту збирає лише ті персональні дані, які ви надаєте добровільно та свідомо, замовляючи зворотний дзвінок для оформлення замовлення з післяплатою. До таких даних належить ваше ім'я та контактний номер телефону. Ці відомості є абсолютно необхідними для якісної обробки вашого запиту та подальшого надання замовлених послуг.

Основна мета збору цієї інформації полягає в забезпеченні ефективної комунікації: наш оператор зможе зв'язатися з вами для підтвердження деталей замовлення, уточнення адресних даних для доставки та відповіді на будь-які запитання, що можуть виникнути. Ми використовуємо ваші дані виключно для виконання ваших запитів та покращення сервісу.

2.Правові підстави та згода користувача

Обробка ваших персональних даних Адміністрацією сайту здійснюється на підставі Закону України «Про захист персональних даних». Ваша активна дія – розміщення запиту на зворотний дзвінок та введення контактної інформації у відповідні поля – є чітко вираженою згодою на обробку цих даних для визначених цілей, як це передбачено чинним законодавством.

Надаючи свої ім'я та номер телефону, ви підтверджуєте свою інформовану згоду на те, що Адміністрація сайту та її уповноважені партнери використовуватимуть ці дані виключно для організації зворотного зв'язку, оформлення та доставки замовлення. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який момент, однак це може унеможливити подальше надання послуг, пов'язаних із вашим замовленням.

3.Строки зберігання та передача даних третім особам

Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для повного виконання вашого замовлення, включаючи період його доставки та післяпродажного обслуговування. Зазвичай цей період не перевищує шести місяців після успішної доставки, якщо інше не вимагається законодавством України для облікових чи податкових цілей. Після завершення цього терміну дані видаляються або анонімізуються.

Для забезпечення належного рівня сервісу, ваші дані можуть бути передані обмеженому колу третіх осіб: операторам нашого кол-центру для обробки та підтвердження замовлення, а також логістичним компаніям та кур'єрським службам для здійснення фактичної доставки товару за вказаною адресою. Ми гарантуємо, що цим партнерам надається лише мінімально необхідний обсяг інформації, і вони зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних згідно з укладеними угодами.

4.Права користувачів щодо персональних даних

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте повний спектр прав, передбачених Законом України «Про захист персональних даних». Ви можете вимагати доступ до своїх даних, отримувати інформацію про їх обробку, вимагати виправлення неточних відомостей, повного видалення даних, що не є необхідними для виконання законних цілей, або обмеження їх обробки. Також ви маєте право заперечувати проти обробки та вимагати перенесення ваших даних до іншого володільця.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зверніться до Адміністрації сайту через канали зв'язку, вказані на сторінці «Контакти». Ваші запити будуть розглянуті та виконані протягом 30 календарних днів з моменту отримання належним чином оформленого звернення, відповідно до вимог чинного законодавства.

5.Політика щодо файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сторінок. Ці файли допомагають нам забезпечити коректну роботу сайту, запам'ятовувати ваші налаштування для зручнішого використання та збирати анонімні статистичні дані про відвідуваність. Файли cookie не збирають персональні дані, що дозволяють ідентифікувати вас особисто, і не використовуються для розповсюдження рекламних матеріалів.

Ви завжди маєте можливість керувати налаштуваннями файлів cookie через ваш веб-браузер. Більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти файли cookie. Проте варто враховувати, що відключення деяких типів файлів cookie може вплинути на функціональність сайту та зручність його використання, обмежуючи доступ до певних сервісів.

6.Контактна інформація

У разі виникнення будь-яких запитань, зауважень або пропозицій щодо цієї Політики конфіденційності, а також стосовно обробки та захисту ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся до Адміністрації сайту.

Вся необхідна контактна інформація для зв'язку доступна на окремій сторінці «Контакти» нашого веб-сайту. Ми завжди готові надати вичерпні роз'яснення та допомогу.